Product vragen
Hoe bereid ik Para Bita mix voor?
Je kunt het gedroogde kruidenmengsel in het meegegeven zakje op een koele, donkere plaats (zoals een kast) bewaren. Bij goed afgesloten bewaren gaat het kruidenmengsel meer dan een jaar mee.
Wat is het verschil tussen Para Bita en Para Bita mix?
Het verschil zit in de samenstelling.
De Para Bita mix bevat een extra toevoeging van Luangu Teetei. De Luangu Teetei zijn stengels die je los in heet water kunt laten trekken als thee. In sommige tradities worden deze stengels ook anders bereid, maar voor de thee mix is alleen de infusie van toepassing.
Belangrijk om te weten: Para Bita heeft van zichzelf een sterke geur en uitgesproken bitterheid. Voor wie hier niet bekend mee is, kan dit even wennen zijn. De Para Bita mix is bedoeld voor wie deze bitterheid bewust wil ervaren.
Als Para Bita of de Para Bita mix nieuw voor je is, kan dit een verkennende kennismaking zijn. Voor wie het krachtigste zoekt, is de volledige Para Bita mix een optie.
Hoe maak ik de Para Bita mix klaar?
-
Kook heet water.
Gebruik 2 eetlepels gehakt blad op 250 ml heet water en voeg 3 stengels Luangu Teetei toe.
Laat dit 7–10 minuten trekken. -
Zeef de kruiden en schenk de thee in een kop.
-
Drink de thee naar wens zo warm mogelijk.
Zie de winkel voor een stapsgewijs proces ter ondersteuning.
Hoe gebruik ik de Para Bita mix?
-
Maximaal 1 kop per dag
-
Niet langdurig achter elkaar gebruiken
-
Altijd afwisselen met rustdagen
Gebruik met mate en luister naar je lichaam.
Kan ik zelf een Para Bita mix samenstellen?
Ja. Binnen Surinaamse kruidentradities is het gebruikelijk om kruiden los aan te schaffen en naar eigen inzicht te combineren. Door de afzonderlijke producten te kopen, kun je zelf een kruidencombinatie samenstellen.
In deze FAQ vind je uitleg over traditionele bereiding en gebruik, zonder dat dit een vast of verplicht recept is.
⚠️ Let op: geen medische claims
Deze informatie is gebaseerd op traditionele kennis en cultureel gebruik. Dit product is geen geneesmiddel en vervangt geen medisch advies. Gebruik met bewustzijn en luister altijd naar je lichaam.
Zending en retourneren
Verzenden
Wij leveren uitsluitend in Nederland, België en Duitsland.
De verzendkosten zijn afhankelijk van land, formaat en gewicht.
🇳🇱 Nederland
PostNL
-
Brievenbuspakje (met track & tracé): €4,25
-
Klein pakket (tot 3 kg): €5,45
-
Gemiddeld pakket (tot 10 kg): €6,45
DPD
-
Brievenbuspakje: €4,15
-
Pakket thuisadres (0–1 kg): €6,00
-
Pakket afhaalpunt (0–1 kg): €5,00
🇧🇪 België
PostNL
Brievenbuspakje:
-
0–500 g: €7,95
-
500–1000 g: €8,45
-
1000–2000 g: €8,90
-
Klein pakket: €8,50 – €9,00 (afhankelijk van gewicht)
DPD
-
Brievenbuspakje: €9,00
-
Pakket afhaalpunt (0–1 kg): €9,50
-
Pakket thuisadres (0–1 kg): €10,00
🇩🇪 Duitsland
PostNL
Brievenbuspakje:
-
0–500 g: €8,35
-
500–1000 g: €8,95
-
1000–2000 g: €9,45
-
Klein pakket: €8,80 – €9,75
DPD
-
Brievenbuspakje: €8,50
-
Pakket afhaalpunt (0–1 kg): €9,50
-
Pakket thuisadres (0–1 kg): €10,50
Verzendkosten worden niet vergoed bij het opgeven van een foutief adres.
Levertijden
-
Verzending vindt plaats na goedgekeurde betaling.
-
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen (wij bundelen zendingen om kosten te beperken).
-
Bezorgtijd na verzending: Nederland 1–2 werkdagen, België/Duitsland 2–5 werkdagen.
-
Verzending via PostNL en DPD.
-
Indien het bestelde product niet op voorraad is en de levertijd wordt overschreden, ontvangt u een bericht per e-mail met de vermoedelijke leverdatum.
Uitzonderingen
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of speciale actiedagen, kunnen levertijden afwijken.
Betalen
-
iDEAL
-
Creditcard (Visa/Mastercard)
-
Handmatige overschrijving
Verzending vindt plaats nadat de betaling is ontvangen.
Retourneren
-
Aanmelden binnen 14 dagen na ontvangst.
-
Altijd eerst contact opnemen met onze klantenservice voor instructies.
-
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.
-
Alleen ongeopende, ongebruikte en onbeschadigde producten worden geaccepteerd.
-
Geopende of gebruikte producten (zoals gedroogde bladeren, poeders en tincturen) kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet retour genomen worden.
-
Retourzendingen worden binnen 3–4 weken verwerkt.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te herroepen. De termijn verstrijkt 14 dagen nadat u, of een door u aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit heeft gekregen.
Hiervoor kunt u gebruikmaken van het wettelijke modelformulier voor herroeping. Wij raden echter aan om altijd eerst contact met ons op te nemen, zodat wij samen een snelle en correcte oplossing kunnen vinden.
Heeft u vragen over uw bestelling?
Stuur dan een mailtje naar: info@green-goodies-herbs.nl of neem contact op met onze klantenservice.
Bestellingen en vooraad beleid
Bestelling & Voorraadbeleid
Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour. Neem hiervoor altijd eerst contact met ons op via: info@green-goodies-herbs.nl
- Alleen ongeopende en ongebruikte producten in originele staat worden geaccepteerd.
- Geopende producten (zoals kruiden, poeders of tincturen) nemen wij om hygiënische redenen niet terug.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Bestelling aanpassen
Wil je na het plaatsen van je bestelling nog iets toevoegen of wijzigen? Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail via: info@green-goodies-herbs.nl
Wij kijken mee of dit nog kan, passen je bestelling aan en sturen indien nodig een bijgewerkte factuur.
Abonnementen
Op dit moment bieden wij nog geen abonnementen aan. We werken eraan om dit in de toekomst mogelijk te maken, zodat je jouw favoriete producten automatisch en regelmatig kunt ontvangen.
Vragen over verzending
Leveren jullie ook aan postbussen?
Nee, dat doen we niet.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
U kunt uw bestelling volgen zodra deze is verzonden! We doen ons best om alle bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden. Onze verzending is erg snel, dus je krijgt het een paar dagen later. Als je je bestelling niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@green-goodie-herbs.nl
Naar welke landen verzenden jullie momenteel?
We verzenden momenteel in Nederland, Duirsland en Belgie (uitzonderingen kunnen gemaakt worden mail ons naar info@green-goodies-herbs.nl). Als u uw adres invoert en u krijgt een verzendtarief dat wij naar uw land verzenden!
Worden er invoerrechten/belastingen in rekening gebracht?
Het komt zelden voor dat u invoerrechten in rekening wordt gebracht, maar het kan gebeuren!
Wat gebeurt er als mijn zending wordt teruggestuurd naar de afzender?
Als uw zending wordt teruggestuurd naar de afzender vanwege een onjuist opgegeven adres of als deze niet wordt opgehaald, moeten de concument de verzending ook de tweede keer betalen voor het verzenden naar het juiste adres.
Als blijkt dat de fout bij ons ligt betalen wij uiteraard voor de verzendkosten!
Als u nog vragen heeft, laat het ons dan weten (contact)?
Garantie en retours
Controle bij ontvangst
Omdat wij werken met natuurproducten en hygiëne voorop staat, nemen wij geen geopende of gebruikte producten terug.
Om fraude te voorkomen vragen wij je altijd om een korte video van ±30 seconden te maken bij het openen van de envelop of doos. Alleen wanneer:
-
de verpakking ongeopend is (zegel niet verbroken) én
-
er in de video zichtbaar is dat het product direct bij opening beschadigd of verkeerd geleverd is,
kunnen wij de retouraanvraag in behandeling nemen.
Belangrijk: Retourzendingen zonder deze video en zonder intacte verzegeling worden niet geaccepteerd.
Je wilt een product retourneren? Neem eerst contact met ons op. Zo komen we snel en gemakkelijk tot een oplossing.
We houden je graag op de hoogte. Niet alleen bij een bestelling, maar zeker ook bij een retour.
We vertellen je graag meer over wat je verwachten kan wat betreft kosten.
Wij vinden het normaal dat je mag bekijken of het product aan jouw eisen voldoet.
Veelgestelde vragen over retouren
Uiteraard willen we retourneren zo gemakkelijk mogelijk maken, maar we kunnen ons voorstellen dat je vragen hebt.
Sommige producten zien we liever niet terug.
We bieden een uitgebreid assortiment aan. Wat wij niet verkopen zijn ondeugdelijke producten.
De service die je verwachten mag.
Secties: Klantenservice retourneren