Betalen

Je vindt hier antwoord op al je vragen over betalingen die je nog moet doen of al gedaan hebt.

Online

Online bestellingen betaal je altijd vooraf met:

  • iDEAL

  • Creditcard (Visa of Mastercard)

  • Een (bank)overschrijving

Je kunt je bestelling niet in termijnen of bij bezorging aan de deur betalen.

iDEAL

Wanneer je toegang hebt tot internetbankieren kun je gebruik maken van het makkelijke en betrouwbare iDEAL. Met iDEAL reken je veilig en gemakkelijk je bestelling af in je vertrouwde online betaalomgeving (beveiligd door je eigen bank). Voor iDEAL-transacties vragen wij geen extra transactiekosten.

iDEAL is beschikbaar bij o.a. ING, ABN AMRO, Rabobank, Triodos, Van Lanschot, RegioBank, ASN Bank, KNAB en SNS Bank.

Voordelen iDEAL

  • Heb je voor 15:00 besteld? Dan wordt je order direct verwerkt en dus sneller verzonden.

  • Met iDEAL is je bestelling direct betaald.

Creditcard

De betaling van je bestelling met creditcard geschiedt altijd via een beveiligde omgeving. Betaalgegevens, zoals rekeningnummer of creditcardgegevens, worden niet bekendgemaakt of opgeslagen. Je kunt bij ons betalen met Visa, Mastercard en Maestro.

Bij een creditcardbetaling wordt het bedrag meestal direct of binnen enkele dagen van je rekening afgeschreven, afhankelijk van de kaartuitgever.

Voordelen creditcard

  • Veilig betalen via een SSL-verbinding.

  • Je bestelling wordt direct verwerkt zodra de betaling is goedgekeurd.

Bankoverschrijving

Je kunt je bestelling ook handmatig overmaken. We maken hiervoor gebruik van betaalprovider Mollie. Bij de keuze voor een  handmatige bankoverschrijving ontvang je van Mollie een e-mail met betaalinstructies, inclusief een uniek betaalkenmerk en bankrekeningnummer.

Extra verwerkingstijd
Voor betalingen via handmatige overschrijving geldt een extra levertijd. De bestelling wordt pas geactiveerd zodra het bedrag bij ons is bijgeschreven. Hoeveel extra tijd dit kost, hangt af van jouw bank en de snelheid van overboeken. Zodra wij het bedrag hebben ontvangen, wordt je bestelling verwerkt en gelden de normale levertijden.

Boek nooit uit eigen beweging een bedrag over naar ons IBAN-nummer. Orders zonder geldig betaalkenmerk worden automatisch gestorneerd.

Mocht je meer informatie willen over veiligheid van betalen, ga dan naar het onderwerp ‘betalen’ in de ‘veelgestelde vragen’. Meer algemene informatie over veiligheid vind je in de opgestelde privacy verklaring en algemene voorwaarden. Weet je genoeg? Begin meteen met het vinden van je favoriete kruid.

 

Secties: Klantenservice, Betalen