Garantie
Niet tevreden of is er iets mis met je product? Dat is natuurlijk vervelend en daar doen we graag iets aan.
Onze garantiepunten:
-
Je hebt 14 dagen bedenktermijn na ontvangst van je bestelling.
-
Is je bestelling beschadigd of verkeerd geleverd? Dan lossen wij dit kosteloos voor je op.
-
Retourneren kan alleen als het product ongeopend en in originele staat is.
-
Bij goedkeuring van je retour storten wij het bedrag binnen 3 werkdagen terug op je rekening.
-
Bij schade of een fout aan onze kant heb je meestal binnen 14 dagen een oplossing.
Let op: vanwege de aard van onze producten (kruiden, poeders, tincturen) is omruilen niet mogelijk.
Contact
Wil je gebruikmaken van de garantie? Neem altijd eerst contact met ons op. Zo zorgen we snel en correct voor een oplossing.
De service die je verwachten mag.
Secties: Klantenservice retourneren