Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Wanneer je een bestelling hebt geretourneerd, betalen wij je zo snel mogelijk terug.
Vanaf het moment dat wij je herroepingsmededeling hebben ontvangen, staat het bedrag uiterlijk binnen 14 dagen op je rekening.

Wij wachten met terugbetalen tot we de retourzending hebben ontvangen of totdat jij kunt aantonen dat de retour is verstuurd.

Let op: wij accepteren geen geopende producten (zie uitzonderingen). Retourzendingen zijn altijd op risico van de verzender.

Secties: Klantenservice Betalen