Waarom heb ik nog geen e-mail met een bestelbevestiging ontvangen?

Heb je na het bestellen geen bevestiging ontvangen? Controleer dan het volgende:

1. Spambox
   Kijk eerst of de mail per ongeluk in je spam- of ongewenste mailmap terecht is gekomen.

2. Betaling

• Wel geld afgeschreven? Dan is je bestelling goed binnengekomen. Door drukte kan de bevestigingsmail iets later komen. Wacht een uurtje en controleer opnieuw.

• Geen geld afgeschreven? Dan is je bestelling niet afgerond en kun je deze opnieuw plaatsen. Je hoeft niet bang te zijn dat er dubbel wordt verstuurd.

3. Nog steeds niets ontvangen?
   Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.

Secties: Klantenservice Betalen