Betaling mislukt?

Betaling mislukt?

Is je betaling niet gelukt of ervaar je problemen bij het afronden? Geen zorgen, we helpen je graag verder.

  1. Bedrag wel afgeschreven, maar niet verwerkt in je order?
    Neem even contact met ons op via e-mail en voeg een screenshot of foto van je betaling toe. Zo kunnen we dit snel voor je controleren.

  2. Betaling niet afgeschreven?
    Dan hebben wij de transactie niet ontvangen. Log in via Mijn account, ga naar je bestelling en kies Betalen om de betaling opnieuw te proberen.

  3. Nog steeds problemen?
    Probeer de pagina te verversen (F5 of CTRL + F5). Lukt het dan nog niet, neem gerust contact met ons op.

👉 Houd er rekening mee dat sommige betaalmethoden wat vertraging kunnen hebben in de verwerking.

Contact

Secties: Klantenservice Betalen