Ik krijg een foutmelding tijdens het bestellen, wat moet ik doen?
Vervelend dat het niet lukt om je bestelling te plaatsen! Vaak gaat het om iets kleins en kun je het snel oplossen. Probeer het volgende:
-
Ververs de pagina
Gebruik hiervoor de toets F5. Helpt dat niet, doe dan een ‘harde verversing’ met CTRL + F5. -
Controleer de betaling
Is er een fout opgetreden tijdens het afrekenen? Log in via Mijn account en probeer de betaling daar opnieuw af te ronden. -
Neem contact met ons op
Blijft het probleem zich voordoen of lukt het nog steeds niet? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Secties: Klantenservice Bestellen